联系方式总览

无论你是想反馈服务器问题、举报虚假开区、咨询收录合作，还是作为怀旧老玩家或新晋冒险者寻求帮助，都可以通过以下渠道联系 act.nik-game.com 团队。我们为传奇私服、传奇sf发布网、传奇私服网相关事务设置了专属对接通道，确保问题快速流转到对应负责人。

工作时间与服务承诺

平台客服实行分时段值守：09:00–24:00 为在线客服与工单处理时段，24:00–09:00 为紧急通道（仅处理服务器大规模异常、诈骗举报等紧急事项）。审核团队 7×24 小时轮班，确保每日新增的 80–150 条传奇私服信息在 6 小时内完成初审。

• 响应承诺：普通咨询 4 小时内回复；投诉举报 2 小时内受理；紧急诈骗举报 30 分钟内启动核查。
• 处理承诺：有效投诉 24 小时内给出处理结果（降权、下架或驳回并说明理由）。
• 复核承诺：运营方对处理结果有异议，可在 7 个工作日内申请复核，我们提供检测记录与投诉证据。

各部门与业务线联系指引

为避免信息错位，请在邮件标题中注明类别，例如"【投诉】某服暗改爆率""【收录】1.76 复古新服"。附带截图、录屏或开区公告链接可显著加快处理速度。

常见问题与快速解答

Q1：如何举报一个疑似跑路或诈骗的传奇私服？

请通过 [email protected] 或站内工单提交，附上服务器名称、官网地址、充值记录截图与问题描述。我们会在 2 小时内受理，核实后对该服务器降权或下架，并记录运营方信息。

Q2：我的服务器想被传奇sf发布网收录，需要什么条件？

需满足：连续 72 小时在线、公示真实版本与开区时间、明确充值比例与回收政策、无重大投诉记录。提交后进入审核队列，一般 1 个工作日内反馈结果。

Q3：发现站内信息有误（如开区时间、版本标注错误）怎么办？

通过工单系统提交"信息更正"，注明页面链接与正确信息。我们会在 6 小时内核实并更新，感谢你帮助维护传奇私服网的数据准确性。

Q4：客服电话打不通怎么办？

电话专线仅工作日 10:00–18:00 开放，高峰时段可能占线。建议优先使用在线客服或邮件，响应更稳定，且便于附带截图证据。